Analytics Web - Getting huwa Dritt

Fehim u l-użu web analytics.

Fis-snin reċenti, negozjaturi website kienu marbuta ma hits tiżdied u l-riġidità tas-siti tagħhom. Dawn kienu marbuta ma 'paġna fehmiet jiżdied u l-ammont ta' ħin mgħoddi fuq is-sit. Dan żgur huwa holdover mill-karta fuq negozji ta 'l-imgħoddi, u wera li ma tkun ta' użu ħafna fid-dinja internet mgħaġġlin.

Bħala riżultat, suċċessi u l-opinjonijiet ma jibqax ikkunsidrat ta 'metriċi aktar utli għall-evalwazzjoni suċċess websajt. Huma sempliċement ma jipprovdux it-tip ġust ta 'informazzjoni meħtieġa mill-negozjaturi online. Issa dawn ħarsa lejn konverżjonijiet, qatra-rati, ritorn fuq investiment u d-dħul fis-viżitaturi.

Negozjaturi ta 'l-Internet illum jridu jagħmlu aktar flus. Biex jagħmlu dan, huma għandhom jifhmu viżitaturi tagħhom, motivazzjonijiet tagħhom, fejn ikunu ġejjin minn, dak li kienu qed ifittxu, u kif dawn sabu l-post. U l-aktar importanti ta 'kollha: dak li għamilhom d-deċiżjoni biex jixtru jew dak li għamilhom tabbanduna x-xiri.

Sabiex jitwettaq dan, jinħtieġ li jkollhom sett ġdid b'saħħtu ta 'għodod għall-analiżi; għodod li huma rapidi, preċiżi u faċli biex jintuża. U l-aktar importanti, dawn l-għodda għandhom ikunu kapaċi jkejlu r-rendiment maż-żmien. Jiġifieri, l-negozjant jeħtieġ li jkunu jistgħu jistabbilixxu linja ta 'bażi għal kwalunkwe metrika u imbagħad kejjel perċentwali ta' żieda jew tnaqqis fi żmien aktar tard. U t-terminu jeħtieġ li jkun twil biżżejjed biex juru riżultati sinifikanti KE normalment 30 jum jew aktar.

Hawnhekk huma problemi komuni ftit solvuti bl-użu xieraq tal-web analytics:

Tajba tat-traffiku, iżda bounce rata għolja

A bounce hija viżitatur li niġu għall-sit tiegħek u tħalli mingħajr ma wieħed iħares lejn xi paġni oħra. In-numru ta 'bounces hija mqabbla ma' dawk li jżuru aktar minn paġna waħda li tagħti bounce rata. Websajts kollha għandhom rata bounce. Jekk huwa għoli jew le huwa relattiv għall-sit. Biss numri meħuda matul perjodu ta 'żmien se juru medja għal kull sit partikolari.

Jeżistu żewġ problemi ewlenin li jwasslu għal rata għolja ta bounce: attirat-tip żbaljata ta 'traffiku u ma jagħtux l-viżitatur dak li kienu qed ifittxu.

Biex jiġu identifikati l-ewwel każ, miftuħa ir-rapport Viżitaturi Ġdid. Dan ir-rapport għandu jkun fih lista ta 'unika, il-viżitaturi għall-ewwel darba. Ir-rapport għandu wkoll juri l-ewwel paġna miżjura u fejn dawn ġew minn. L-oriġini tista 'tkun vojta, minħabba numru ta' raġunijiet barra mill-kontroll tal-pakkett analytics. Ċikli relatati mad-viżitatur li ġew minn search engine. Issa Drill Down billi tikklikkja fuq il-linja magħżula u l-ftuħ ħsieb dettall ta 'dan il-viżitatur. Il-paġna dettall se juri t-terminu tfittxija użati biex jinstab sit tiegħek.

Kien it-terminu tfittxija relattiv mas-suġġett ta 'l-inżul paġna? Kienu huma biss tfittex xi ħaġa ħielsa? Meta wieħed iħares lejn numru ta 'termini ta' tiftix ser jurik jekk it-tip ta 'traffiku huwa ħażin li ġejjin pulzieri

Jekk it-termini ta 'tfittxija huma xierqa, imbagħad l-tiftix tas-sewqan tat-traffiku huma kwalifikati għas-sit. Jekk dan huwa l-każ, ir-rata bounce għolja hija dovuta għall-kontenut tal-paġna mhux suppost li jindirizzaw l-aspettattivi viżitatur.

Għoli Drop-Out Rate

Skond Jupiter Riċerka, 71 fil-mija tas-siti ma janalizzawhom qatra klijent-rati, anke jekk 66 fil-mija tal-konsumaturi rrappurtaw li abbandunat xiri waqt li jkun fuq websajt.

It-tnaqqis gradwali ir-rata se juru żieda, jew wieħed jittama, li tonqos maż-żmien. Proċess titfassal kif suppost ix-xiri se qbid personali informazzjoni ta 'kuntatt qabel ma jkompli bil-proċess ta checkout. Din l-informazzjoni ta 'kuntatt tista' tintuża biex tikkuntattja l-bejgħ mitluf u jiddiskutu r-raġunijiet.

Il Drop-Out-rapport għandu juri l-viżitatur, il-prodott u d-data u l-ħin tal-bejgħ. Agħżel linja waħda fir-rapport u drill stabbiliti biex tara l-informazzjoni ta 'kuntatt, jekk disponibbli. Sejħa jew email-viżitatur li jitgħallmu l-raġunijiet għall-abbandun tal-bejgħ.

Ukoll, il-negozjant internet għandhom jiddiskutu l-proċess tax-xiri ma klijenti kurrenti. Dan huwa metodu eċċellenti ta 'żieda lealtà tal-klijent. Huwa jipprovdi wkoll opportunità biex jiġbru testimonjanzi. Xerrejja Ħafna se żaru diversi drabi qabel ma jinxtraw. Staqsi għaliex ma jixtru l-ewwel darba li żar is-sit. Ukoll, jistaqsi għaliex huma ġew lura u dak li motivati biex jixtru.

Ritorn Poor Fuq l-Investiment

Probabbilment l-aktar sfida diffiċli li jiffaċċjaw l-internet huwa kontroll ta 'l-ispejjeż. Akkwist tat-traffiku tista 'tkun għalja proposition, għalhekk huwa importanti li tikseb l-aħjar minn kull klikk.

Ir-rapporti juru l-aħjar fis-suq fejn l-flus, li l-flus, u liema negozjaturi jistgħu jagħmlu biex itejbu d-dħul. Negozjaturi jistgħu jużaw din l-informazzjoni biex tiżdied reklami fuq is-siti li jilħqu l-partijiet l-iktar interessati, jipprovdu għażla aħjar ta 'prodotti għal tipi differenti ta' viżitaturi, jew toffri servizzi aħjar lill-viżitaturi preżjuża tagħhom.

Ir-rapporti tas-suq għandhom juru l-bejgħ miġbura mill-kampanja jew affiljat. Bħala minimu, dawn għandhom juru l-unitajiet tal-bejgħ skond il-prodott u l-għażliet tal-prodott, u preferibbilment dħul.

Qabbel spejjeż ta 'reklamar bi dħul li jidentifika l-kampanji aktar profittabbli. Spiss il negozjant ser issib li waħda mill-kampanja jistgħu jdaħħlu aktar viżitaturi, iżda konverżjoni huwa baxx, filwaqt li ieħor jistgħu jġibu anqas, iżda aktar viżitaturi kwalifikati aktar jixtru.

L-użu ta 'A / B ittestjar li żżid il-qawwa ta' ġbid ads huwa vitali li l-ispejjeż jinżammu ad isfel u jattiraw viżitaturi kwalifikati. Hawnhekk, il-negozjant se jsibuha aktar faċli biex ikejjel u jevalwaw il-prestazzjoni globali. Minflok li jieħdu xhur biex jidentifikaw u jifhmu l-effett ta 'bidla, ħafna drabi juru siegħat jew jiem. B'aġilità Dan ifisser li anke iżgħar e-commerce siti tistax tirnexxi fuq il-baġits limitati.

Path Analiżi / Ikklikkja nixxiegħa Analiżi KE Fehim viżitaturi

Mhux verament problema, imma vitali għaż-żamma ta 'negozju web b'saħħithom għaddej mingħajr xkiel. Il-negozjant huwa wkoll kapaċi li jidentifikaw opportunitajiet ġodda u xejriet bl-evalwazzjoni l-interess tal-viżitaturi fil-kontenut varji disponibbli fis-sit.

Il-passaġġ ideali permezz tas-sit għandhom imorru mill-inżul paġna fil-paġna prodotti lill-paġna ordnijiet, minn hemm għall-checkout u finalment għal Ringrazzjament paġna.

Devjazzjonijiet jistgħu jinkludu mogħdijiet għall tutorials, artikli u paġni ta 'informazzjoni oħra, iżda dawn għandhom jinżammu għal minimu u dejjem iwasslu lura għall-triq prinċipali.

Għal darb'oħra, il-negozjant jista 'jagħżel viżitatur partikolari, ix-xerrej jew drop-out u mbagħad drill isfel sa l-paġna dettall biex jikxfu kull paġna miżjura u l-path meħuda, kif ukoll l-ammont ta' ħin mgħoddi viewing kull paġna. Jafu kemm żmien li jieħu biex fil-fatt taqra l-paġna turi l-ammont ta 'interess fis-suġġett. Tgħaqqad din l-informazzjoni mal-tfittxijiet keyword ser jurik kif xieraq il-kontenut ta 'kull paġna huwa li l-interessi tal-viżitatur.

Fil-qosor

Il-valur ta 'l-analiżi jeċċedi l-ispiża nominali tas-servizz web analytics. Fil-fatt, hija tista 'tispjega d-differenza bejn is-suċċess u l-falliment. Pakketti Tajba web analytics jista 'jkun diffiċli li ssib, iżda m'għandhomx għalfejn ikunu jiswew ħafna flus. Dejjem aktar, u aktar rapporti aktar komprensivi huma disponibbli bi prezzijiet aħjar.

Biex tkun effettiva, il-negozjant irid jifhem x'għandu jfittex u kif japplika l-għarfien żvelat mill-analiżi. Il-kurva tat-tagħlim mhux qawwija, u l-premjijiet jistgħu jkunu sinifikanti.

Rate Article

Related Videos
Play Video How to Set Up Google Analytic Goals	Play Video Google Analytics: Where Does Your Traffic Come From?	Play Video How to Set GA Goals- Digital Media Design and Consulting	Play Video Kif Back up Sit Web Joomla	Play Video Earth Ġimgħa: Green Solutions Computing # 2 - Top Green Web Sites

Elenkati hawn taħt huma aktar artikli relatati mal-artikolu hawn fuq mill-"Website artikolu Analytics kategorija".

Persuni interessati fl-artikolu hawn fuq "Web Analytics - Getting huwa Dritt" huma wkoll interessati fl-artikoli relatati mniżżla hawn taħt: